Algemene Voorwaarden

1. Sauna reserveringen
1. U verklaart hierbij dat u zich zo strikt mogelijk zult houden aan de door u gekozen tijdstippen van aankomst en vertrek.
2. Indien u te laat bent behoudt Saré Thermen & Beauty zich het recht uw reservering te annuleren.
3. Indien u te laat komt of niet komt opdagen kunnen hier consequenties en/of kosten aan worden verbonden.
4. SWG reserveringen dienen altijd via het reserveringssysteem van de Select Wellness Group gemaak te worden. Indien u hier géén reservering heeft gemaakt, heeft u geen toegang tot onze faciliteiten met uw SWG voucher.

2. Annulering behandelingen/arrangementen
Indien u een behandeling of arrangement heeft gereserveerd bij Saré Thermen en Beauty gaat u akkoord met de volgende Annulerings voorwaarden:

1.1. Annulering behandeling:
– bij annulering tot 24 uur voor uw afspraak: géén kosten.
– bij annulering tussen 2 en 24 uur voor uw afspraak: 50% van de kosten.
– bij annulering op kortere termijn of no-show wordt het volledige bedrag van de afspraak in rekening gebracht.

1.2. Annulering arrangement:
– bij annulering tot 48 uur voor uw arrangement: géén kosten.
– bij annulering tussen 4 en 48 uur voor uw arrangement: 50% van de kosten.
– bij annulering op kortere termijn of no-show wordt het volledige bedrag van het arrangement in rekening gebracht.

3. Hygiëne & kleding beleid
1. Wij vragen u te allen tijde om eerst te douchen en dan pas te baden.
2. Neem in de sauna cabine altijd volledig op uw handdoek plaats.
3. Het dragen van badkleding is wegens hygiënische redenen onder geen beding toegestaan.
5. Het dragen van badslippers is in onze thermen verplicht in verband met hygiëne en gladheid.
6. Het betreden van onze rustruimtes en restaurant is alleen toegestaan in een badjas.

4. Privacy
Wij voldoen volledig aan de Wet beschermings persoonsgegevens zowel binnen ons bedrijf als online. Voor meer informatie over digitale gegevensverwerking zie onze privacyverklaring. Saré Thermen & Beauty maakt ten behoeve van de veiligheid van haar werknemers en gasten gebruik alléén gebruik van camera’s in ruimten waar mensen gekleed zijn. In onze kleed-, sauna- en behandelruimten wordt geen gebruik van camera’s gemaakt. Om de privacy van onze gasten te bewaren is het vanaf het betreden van de kleedruimten niet toegestaan mobiele telefoons, laptops of andere digitale apparatuur waarin zich camera’s bevinden te gebruiken.

5. Aanstootgevend & ongewenst gedrag
1. Gewenste of ongewenste intimiteiten zijn uitdrukkelijk niet toegestaan.
2. U dient zich binnen onze thermen rustig te gedragen. Uitbundig en/of storend gedrag zijn niet toegestaan.
3. Uw alcohol consumptie dient beperkt te blijven en glaswerk is uitsluitend toegestaan in onze rustruimten en terrassen.
4. Het is niet toegestaan stoelen en/of ligbedden de gehele dag bezet te houden.
5. Het is niet toegestaan eigen consumpties mee naar binnen te nemen. Neem bij speciale dieetwensen vooraf contact op.
6. U dient ons personeel te gehoorzamen en te allen tijde respectvol te behandelen.

6. Aansprakelijkheid
1. Uw waardevolle spullen dient u op te bergen in uw kluis. Saré Thermen & Beauty is niet aansprakelijk in het geval van diefstal.
2. Saré Thermen & Beauty doet er alles aan om uw verblijf zo veilig mogelijk te maken. Onze vloeren worden veelvuldig behandeld om gladheid tegen te gaan, het gebruik van slippers is verplicht en wij plaatsen waarschuwingsborden. In het geval van letselschade houdt Saré Thermen & Beauty zich niet aansprakelijk.
3. Het parkeren van auto of fiets is op eigen risico. Saré Thermen & Beauty is niet aansprakelijk in het geval van diefstal en/of beschadiging aan uw voertuig.

Saré Thermen & Beauty behoud zich te allen tijde het recht personen te weigeren danwel te verwijderen bij niet naleving van onze huisregels.